Microsoft Defender hroutí při skenování kvůli chybné aktualizaci

Někteří uživatelé Windows 11 bojují s nefunkčností nástroje Microsoft Defender. Chybné aktualizace způsobují, že program hroutí krátce poté, co uživatel spustí rychlé nebo plné skenování systému. Problém může nechat počítače zranitelné, protože bezpečnostní kontroly nelze dokončit.

Jak se projevuje chyba v Microsoft Defender

Situaci popsali uživatelé na platformě Reddit. Podle jejich zkušeností se program při pokusu o skenování sám ukončí. Offline skenování se pak údajně zastavuje přibližně na 90 až 93 procentach. Problémy mají hlásit i uživatelé nejnovější verze Microsoft Safety Scanner.

K chybám dochází u verzí Defender v1.1.26070.7 a v1.1.26080.2 v kombinaci s těmito verzemi Microsoft Security Intelligence Update:

• 1.457.222.0
• 1.457.225.0
• 1.457.226.0
• 1.457.227.0
• 1.457.230.0

Existuje domněnka, že potíže začaly po pokusu Microsoftu o nápravu zranitelnosti ShieldBreak, která byla zveřejněna krátce po srpnových aktualizacích.

Jak vyřešit problémy se skenováním

Řešením je aktualizace na verzi Microsoft Security Intelligence Update v1.457.236.0. Uživatelé nemusí aktualizaci hledat ručně, stačí zkontrolovat aktualizace v aplikaci Windows Security nebo přes Windows Update. Podle některých zpráv pomáhá i návrat k starší verzi aktualizace zabezpečení.

Dokud není problém plně vyřešen, uživatelé mohou skenovat konkrétní disk nebo složku. Stačí na daný prvek kliknout pravým tlačítkem a vybrat možnost Scan with Microsoft Defender. Společnost Microsoft zatím k situaci nevydala žádné oficiální prohlášení.